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注文について
ご注文はすべて当店の注文ページからお願い致します。
FAX、電話、通常のメールでのご注文はお受けできませんので予めご了承ください。
ご注文は1回ごとに1件として処理されますので、複数の商品をご注文される場合には、買い物かごに入れてまとめてご注文ください。
別注文になりますと、送料・代引料などがそれぞれのご注文にかかりますので予めご了承ください。
注文後、注文時『E-mail』欄に入力したメールアドレス宛に『ご注文内容のご確認』メールが届きますのでご確認ください。
飲食店様など業務でのご使用をご検討の方は、下記の連絡先にご相談ください。

携帯電話宛にメールが届かない
携帯電話(スマートフォン)で受信出来ない場合、
受け取り側のスパムフィルター(迷惑メール設定)等の影響が考えられます。
各社の迷惑メール設定の見直しや、指定受信設定を行なっていただき
受信が可能かお試しください。
受信/拒否設定 | お知らせ | NTTドコモ
迷惑メールフィルター機能 | 迷惑Eメール防止方法 | au:
迷惑メールブロック:My SoftBankとは? | ソフトバンクモバイル

注文確認メールが届かない場合
ご注文後、24時間を経過しても受注確認メールが届かない場合は、注文時のメールアドレスが誤っているためと思われます。
ご注文時のお名前、ご住所、お電話番号などに不備があり、ご本人への連絡がとれないときは、ご注文をお受けできない場合がございます。

発送日について
発送日は6営業日以降でご指定頂けます。
ご注文は24時間ご利用頂けますが、月曜日にお受けしたご注文は火曜日の取り扱いになりますので予めご了承ください。

お支払い方法について
クレジットカードでのお支払いか代金引換がお選び頂けます。

ご利用可能なクレジットカード
VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス

送料について
送料は単品商品の組合せの場合、
税込の総額が3000円未満の場合は全国一律972円
3000円以上6000円未満の場合486円
6000円以上で無料となっております。
尚セット商品は総額に関わらず無料となっております。

商品のキャンセル・返品について
お客様都合のキャンセルや返品に関しては、原則として対応しておりませんが、
万一商品の不良、異なった商品が届いた場合など、発送した商品に明らかな欠陥がある場合は対応させていただきます。

商品のお届け方法
安全な真空包装および瓶詰め後、チルドで出荷します。
クロネコヤマト クール宅急便でお届けさせて頂きます。

商品の品質について
お肉の掃除(雑味になるものを丹念に取り除く作業)を含めすべてが手作業です。
小ロットでの生産により、材料の不均一や材料温度の上昇など、品質の劣化を防ぎます。
季節により、環境温度が変わることの影響を取り除くため、加熱時には商品の芯温測定を行い、安定した品質を維持しています。

商品の賞味期限について
未開封状態で8℃以下の冷蔵で7日間の賞味期限です。

ご連絡先
info.petitaccueil@gmail.com
050-3316-4503
担当者 : 佐々 剛